35、经典的道歉模板
作者:添添      更新:2021-06-16 19:43      字数:2276
  龙游在街上买了两客小笼包打包回到医院,张阿姨勉强吃了几个,剩下的让龙游全都吃进了肚子。
  张阿姨看着龙游狼吞虎咽的样子,眼眶中泛出泪花,就像看着自己孩子一样。
  “小龙,今天多亏有你,不然……”话说了一半,张阿姨就哽咽地说不下去了。
  龙游赶忙擦了擦手,安慰她说:“阿姨,您别这么说,张叔叔吉人天相,一定会平平安安的,今后我要是生了孩子,还要送过来让他叫您奶奶呢!”
  “好好好……”张阿姨闻言破涕而笑,就像要抱自己亲孙子一样,“今后你在魔都,就把阿姨家当成自己的家,有什么委屈、不顺心的事都要告诉阿姨,听到没有?”
  “嗯,您放心吧,就怕您到时候嫌我老是过来蹭饭……呵呵!”
  “傻孩子,阿姨巴不得你天天过来……唉,经过这一遭,阿姨对人这一辈子也算是看透了,过两天我就去办离职手续,好好在家照顾你张叔叔。人啊,再有钱也比不上家庭和睦身体健康,你张叔叔这一次还不知道能不能恢复到以前的程度,说不定和我就一起退了。[网 <a href="http://" target="_blank"></a>]到时候啊,你就天天下了班过来吃饭,千万别把我们当外人。”
  张阿姨说着说着,像是重新看到生活的希望一般,在脸上发出一种光彩。
  龙游欣慰地一笑,自己说到底还是一个外人,能做到这一步,他已经非常知足。
  就在两人温馨地聊着家长里短的时候,从走廊突然走过来以为中年男人,看到龙游轻声叫了一声。
  “小龙……”
  龙游回头一看,立刻高兴地站了起来,“佟叔叔,您怎么来了,真是……时间都这么晚了,实在是不好意思,今天给你添麻烦了。张阿姨,刚才做手术的事情,就是佟叔叔帮的忙,您还记得他吗,我们之前在疗养中心见过面的。”
  龙游把人这么一介绍,张阿姨顿时激动地握住佟叔叔的手使劲摇晃,“这位佟大哥,今天真是太谢谢你了,要不是你帮忙,我们家这口子,恐怕这会儿就危险了。”
  佟叔叔一脸笑意,指着龙游说:“老姐姐,今天你要谢还是得谢谢小龙,要不是他,我也不知道有这么一个事儿。当初小龙在心理辅导课程上说那些话的时候,我还以为他只是说一些漂亮话,谁知道他还真是有心。 嗯,是个好孩子,我们都没有看错他。”
  “佟叔叔,您太过奖了,我能够侥幸活下来,都是大家分给我的福气,如果我不想着知恩图报,那就未免太不懂事了。”
  龙游的话,让佟叔叔和张阿姨听着连连点头,对龙游的印象越发好起来。
  “对了,手术情况怎么样?”佟叔叔和他们两人坐下,立刻关心起医院的处置情况。
  “顾院长亲自在里面做手术,听人说应该没有太大危险。”
  “嗯,老顾的专业水准还不很不错的,就是这个管理经验差了一点,要不然今天也不至于出这些事……”佟叔叔像一个领导一般,煞有介事地点评了一番。
  “今天,多亏了您。”龙游知道事情能够朝好的方向发展,全凭着佟叔叔的一句话。
  佟叔叔一摆手,大气地摇了摇头,“这些客套话就不多说了……说起来这本来也是我的职责范围之内,我在卫生局管得就是这一摊子事,要真出了事故,我也少不了要担责任。”
  三个人聊着聊着,时间又过去半个小时,这时候突然手术室的灯灭了,顾院长满头大汗走了出来,正准备告诉家属手术情况,猛地看见佟叔叔,顿时收起脸上的倦容,快步走到他身边,“佟局长,我要向您检讨工作,今天是我管理上疏忽大意,差点酿成严重事故,请您严肃地批评我。”
  龙游在一旁看着顾院长你年过半百仍然像个小学生一样低头认错,心里突然对权利这个东西,生出一种深深的敬畏。
  不过佟局长看样子也没打算在大家面前给顾院长难堪,而且刚才他诚恳认错的态度也让佟局长十分满意。
  “好了,先说说病人的情况吧,家属都等急了。”
  顾院长这次本来打算手术结束之后,就立刻赶到佟局长家里作检讨,看到他居然亲自跑过来关心病人情况,心里想着这病人要不是佟局长的至亲好友,就是身份了不得的大人物。
  有了这一层觉悟,他更是显得亲切,“老姐姐,请你放心,手术很成功,病人因为情绪激动,脑部有轻微的出血症状,不过因为处置及时,平日身体状态也还保养得不错,所以恢复起来应该也很快。”
  听到医生的话,张阿姨悬在半空的心,可算是彻底放了下来。
  “谢谢,谢谢院长,今天要不是有你,我可真是不知道该怎么办了!”
  “唉,惭愧,老姐姐……您这么说可是打我脸了,都怪我御下不严,才让你们遇上这个尴尬的状况。不过请你们放心,待会我一定严肃处理那位失职的医生。”
  顾院长说话这会儿,田大夫不知道听了谁的消息,也及时出现到了现场。
  他还没等顾院长骂出口,便立刻对着张阿姨连连鞠躬,“阿姨,刚才我的行为对您和您的家庭造成了难以想象的伤害,在这里我向您郑重道歉。我在日常工作当中,没有听从院领导的谆谆教诲,工作散漫态度轻浮,把病人及病人家属的要求当成了耳旁风。我在这里向您和院领导,真诚地要求给予我严肃的处理和处分,并保证在今后的工作中,严格约束自己,切实遵照医院以病人的健康为第一标准的工作要求来要求自己。”
  龙游此时在一旁看着表情严肃甚至说得上伤感的田大夫,一下子有了一种佩服的念头。这一席话简直就是道歉的模板,既让病人家属消了火,又让医院领导撇清了关系,还给所有人一个从轻处罚他的理由。
  毕竟,人家深刻认识到自己的错误了,总没有一棍子打死的道理。