第113章 快递风波3
作者:
四号兔 更新:2021-04-13 01:48 字数:2565
“小e,会不会是打包的时候拿错了?”
有名员工猜测。
“不会吧,这可是蜂系列的高端机,而且是强化加强版,f6a!他们不可能搞错吧?”
小e不相信。
蜂系列可是目前最好的手机品牌,应该不可能会犯这种低级错误。
而且弄错的手机还是老年机,蜂系列根本就不卖老年机的。
“看快递编号,还有手机包装盒上的编号,应该都没问题,不如你问一下客服吧。”
有员工建议道。
“好吧。”
小e直接打电话给蜂系列的手机公司,因为手机包装盒的薄膜都没撕,肯定是在装机的时候出了问题,应该和快递公司没问题。
可能是快临近春节了,客服电话很繁忙,打了三遍,还没接听,一直提示她要么继续等待,要么等会儿再打。
没办法,工作还没做完,只能等会儿再打了。
......
“喂,f女士吗?我是ns快递公司的快递员,您有一个快递到了,我已经到你们贵妃集团的一楼大厅了,请问你有时间下来拿吗?”
“对,收件人填的是你的名字,以及你的手机号。好像是一个茶杯?嗯,好,那我在快递柜那里等你。”
ns快递的送货员挂掉电话后,就在原地等待。
因为这个客户要求是送货上门,所以他不好放快递柜里,只能打电话沟通。
还好收件人就在公司,而且马上就能下来拿了。
现在临近春节,各种快递包裹大增,他们的工作很忙。但是工资也相对变多了,所以都乐在其中。
一分钟后,f女士乘坐电梯下来了。
见到一名穿着ns快递制服的男人,走过去。
“您好,是f女士吧,麻烦您在这里签个名。”
ns快递的送货员将包裹交给f女士,之后又递给她一支笔,想让她签字后就走人。
“请等一下,我要验一下货。”
f女士很谨慎,必须现场查看自己的快递有没有问题。
如果没问题,自然是很好。
如果有问题,可以让送货员待会儿返回时,顺路带回去退走。
否则,她还得再打电话联系送货员,再等对方过来,再将东西交付,实在是太麻烦了。
“f女士,我可以给你打包票,没问题的。我们送货之前也用仪器检查过了,我就先走了啊。”
ns快递的送货员不想在这多耽误,时间对于他来说,就是金钱啊。
“不是我要为难你,我也知道你们快递员不容易。只是这不也是你们的工作准则之一吗?必须要当面验收后,确定没问题才能签字啊。”
“而且如果有问题,到时候你也要再跑一趟,不也是浪费时间吗?”
f女士将道理讲完,就要拆包裹检查起来。
不管对方说的如何如何,怎么做保证,有些事情,还是要眼见为实。
ns快递送货员没办法,只好等着。
因为f女士说的没错,行业标准就是要当面验收无误后,才能签名。
但一般来说,大家都为图省事,直接签字拿东西就走了,他们自然也不想管那么多。
现在f女士要当面验收,也没什么问题。若是他真的一走了之的话,还可能被投诉,被扣工资,那才是真的糟糕。
他见f女士打开包装后,以为马上就能确定了,正准备走人时,突然见f女士手一抖,手上拿着的快递就掉到了地上。
“你不是说没问题吗,你不是说都检查过了吗,那这是怎么回事!”
f女士有些生气道。
“哎,这是你不小心打坏的啊,可不关我的事,你别无理取闹啊。”
ns快递送货员只觉得f女士在胡搅蛮缠,赶紧撇清自己。
“你自己看看,里面到底是什么!”
f女士甚至有些歇斯底里。
ns快递送货员不禁觉得f女士脑子有问题吧,刚才还认为她做事一板一眼,应该挺有条理的,怎么这会儿一下子就变了呢。
他不想多说废话,直接看向地上的快递盒。
只见里面突然爬出一大群的蚂蚁,黑糊糊的一大片,看起来让人头皮发麻。
“这,这是怎么回事?!”
他感觉有些不可思议,明明就是个茶杯啊。
“我还要问你呢!是你说没问题,而且还用仪器检查过的,难道你们ns快递公司就这么没有信用的吗!”
f女士也是一下子失望透顶。
刚才她还认为ns快递送货员能等着验货,服务不错呢。
没想到竟然为了让她快点签字,而说出谎话欺骗她。
也幸亏她是在这里验货,如果是拿回家再打开,让这些蚂蚁跑出来,后果不堪设想。
越想,她越是后怕,此时就越生气。
“应该是没有问题的啊,我的快递包裹都检查过了!而且还是检查了两次呢!”
ns快递送货员此时也有些疑惑,他一向都是按照规定进行检查的,而且每次都还检查两次,就是为了避免发生问题。
“除非...对了,我想起来了,这不是我负责的包裹!是阿d交给我的,说是前几天的滞留件,让我帮忙送一下。”
“因为我今天刚好管这一片,所以就帮他送了。当时我已经检查完其他货物,准备出发。他直接就塞到我车上,而且说已经检查过,我就没有再检查一遍,直接走了。”
此时,ns快递送货员想到了关键。
“f女士,你放心,我马上就打电话联系他,问清楚是怎么回事。”
他此时已经先不管其他的货物了,必须要先将眼前的事情处理好才行。
打了电话之后,阿d也接通了,不过他也不知道具体的细节。
他也是今天在整理包裹时,发现了这个快递,上面写着滞留件。看到是贵妃集团的,就让负责这片区域的人帮忙送一下。
f女士也询问卖家,想问问有没有发货,或许是搞错了。
但卖家却说,已经发货,并且物流显示已经送到了。
但她根本就没收到杯子,这种情况,说不定是在中途被人调包了。
但也没有明确的证据,所以弄来弄去,也不知道这个快递到底是怎么回事。
最终,ns快递公司对f女士进行了赔偿,事情算是暂时揭过。
送货员协助其他人员,将地上的蚂蚁清理干净之后,继续送货去了。
没想到在这里耽误了这么长时间,必须要加快速度,否则今天手头上的货物就送不完了。
f女士本来看中某款茶杯,心想买来就当送给自己的春节礼物。
没想到茶杯没收到,反而收到了恐怖的蚂蚁。
虽然ns快递公司对她进行了赔偿,没让她没受到金钱上的损失,但心灵上,却因为这个快递而受到惊吓。
她的好心情被毁了,之后的工作状态很不好。
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